ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

от LiRoyal.pl S.A.

расположенный в Познани

1. Настоящие Правила определяют условия, на которых компания LiRoyal.pl S.A., ул. Млыньска 12/309, 61-730 Познань, будет продавать через Интернет, через веб-сайт https://liroyal.pl Адрес электронной почты компании: shop@liroyal.pl , контактный телефон: +48 883 48 48

2. Объект интернет-магазина https://liroyal.pl это продажа товаров через Интернет

3. Когда в данном документе используются следующие слова, они должны означать:

a Правила - этот документ;

b Сервис - веб-сайт, размещенный на https://liroyal.pl ;

c Пользователь - лицо, зарегистрировавшее учетную запись Пользователя;

d Посетители - незарегистрированное лицо, просматривающее объявления Пользователей;

e Провайдер - владелец Услуги;

f Потребитель - потребитель в понимании Гражданского кодекса;

g Предприниматель - предприниматель в смысле Гражданского кодекса;

h Блокировка счета - отзыв доступа Пользователя к его учетной записи в Сервисе;

i Прейскурант - документ с указанием цен на услуги, являющийся приложением к Регламенту;

j Подписка - согласованную плату за пользование услугами в соответствии с Прейскурантом;

k Панель администрирования - функциональность, позволяющая использовать услуги и управлять услугами зарегистрированным Пользователем в объеме, предоставляемом Поставщиком услуг

4. Положения и условия применяются к использованию Услуги

5. Посетитель может прекратить использование Веб-сайта в любое время, покинув Веб-сайт

6. Для того чтобы использовать другие функции Веб-сайта, кроме просмотра, вы должны зарегистрироваться и использовать Веб-сайт в качестве Пользователя

7. Пользователь обязан в процессе регистрации предоставить все необходимые данные в достоверном состоянии. Поставщик услуг может отказаться от заключения договора или отказаться от него позднее, если Пользователь неверно заполнил данные

8. В случае нарушения Пользователем законодательства, Поставщик услуг имеет право прекратить предоставление услуг до получения объяснений. Поставщик услуг не несет ответственности за убытки, понесенные Пользователем в результате вышеизложенного

9. Пользователь получает от Поставщика услуг доступ к панели администрирования. Использование панели администрирования заменяет отдельные приказы, назначения и т.д.

10. Запрещается размещать в Сервисе любую форму рекламы или продвижения сайтов, отличных от Сервиса, а также копировать или дублировать содержание рекламных объявлений или их элементов

11. При использовании Сервиса Пользователь обязуется не нарушать личные интересы третьих лиц, не предоставлять и не передавать контент, запрещенный законом, и использовать Сервис таким образом, чтобы не нарушать его работу. Пользователь обязуется не размещать на Сайте рекламу товаров, происходящих из преступного мира

12. Если размещенный на Сайте материал представляет собой произведение в смысле закона об авторском праве, Пользователь заявляет, что все права на него принадлежат ему, и предоставляет Поставщику услуг безвозмездную, неограниченную по времени и территории лицензию на распространение произведения и его измененных версий, без осуществления Пользователем своих личных прав

13. Если третье лицо предъявляет претензии к Поставщику услуг в связи с нарушением Пользователем закона или обычая, Пользователь обязан немедленно приступить к рассмотрению спора и привести к освобождению Поставщика услуг от любой ответственности

14. Стороны взаимно исключают ответственность в случае форс-мажорных обстоятельств и сбоев в работе Услуги и вредоносного программного обеспечения

15. Пользователь соглашается на использование элементов содержания рекламных объявлений в аналитических и статистических целях

16. Поставщик услуг не несет ответственности перед Посетителями за точность рекламных объявлений

17. Пользователь обязуется своевременно оплачивать Подписку и другие платежи, предусмотренные Прейскурантом, и соглашается получать счета в электронном виде

18. Жалобы Пользователя рассматриваются в течение 30 дней с момента их подачи. Отсутствие ответа от Поставщика услуг в указанный срок приравнивается к положительному рассмотрению жалобы

19. Стороны обязуются разрешать любые споры мирным путем, принимая во внимание европейскую платформу онлайн разрешения споров

20. Положения в области жалоб не исключают права Потребителей

21. Любые изменения в Правилах будут доведены до сведения Пользователей на Веб-сайте и вступят в силу в течение 14 дней с даты уведомления.

22. Для того чтобы надлежащим образом использовать услуги, Клиент должен иметь компьютерное оборудование и программное обеспечение, отвечающее следующим минимальным требованиям:

a. Любой веб-браузер;

b. Cookies и Java Script включены

23. Клиенту запрещено предоставлять контент незаконного характера

24. Жалобы и возвраты:

a. Покупатель имеет право отказаться от договора и вернуть заказанный товар без объяснения причин и несения расходов, подав письменное заявление об отказе от Договора, заключенного дистанционно, в течение 14 (четырнадцати) дней с даты получения груза. Продукция должна быть возвращена в целости и сохранности, без каких-либо повреждений, в оригинальной упаковке. Основание для принятия возврата компанией LiRoyal.pl S.A.. к покупке прилагается фискальный чек или счет-фактура НДС. В этом случае LiRoyal.pl S.A.. возмещает покупателю расходы на приобретение товара в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента принятия возвращенного товара и получения заявления покупателя об отказе от договора купли-продажи, используя тот же способ оплаты, который использовал покупатель, если только потребитель прямо не согласился на иной способ возмещения, не влекущий для него никаких расходов, на указанный покупателем номер банковского счета. Возврат осуществляется за счет Покупателя;

b. Претензии рассматриваются не позднее 14 (четырнадцати) дней с даты получения Продавцом отправления с рекламируемым товаром;

c. Жалобы следует отправлять по электронной почте по следующему адресу shop@liroyal.pl Перед отправкой товара по рекламации, пожалуйста, сообщите LiRoyal.pl S.A.. о планируемом возвращении на адрес электронной почты: shop@liroyal.pl или по телефону: +48 883 48 48, указав точную причину, количество рекламируемого товара, номер заказа;

d. Основанием для принятия претензии является счет-фактура НДС на покупку товара, подтверждающий выполнение заказа и описание причины претензии в электронном письме;

e. Клиент имеет право предъявить претензии по приобретенному товару в случае обнаружения физических дефектов товара и несоответствия полученного товара заказу;

f. LiRoyal.pl S.A.. не несет ответственности за ущерб, причиненный товарам в результате их ненадлежащего использования;

g. Физические дефекты товара должны быть заявлены Покупателем немедленно, не позднее чем в течение 7 дней с момента получения груза;

h. В случае принятия претензии, поврежденный или дефектный товар будет заменен на другой, полноценный товар. Если замена товара будет невозможна в связи с исчерпанием запасов товара на складе или по требованию Клиента, Продавец возвращает эквивалент цены рекламируемого товара или предложит Клиенту другой товар аналогичной стоимости, имеющийся в магазине;

i. LiRoyal.pl S.A.. прилагает все усилия для обеспечения безопасности персональных данных, доверенных Заказчиком. Собранная таким образом информация используется исключительно в целях предоставления заказанной услуги; данные не передаются сторонним организациям, за исключением транспортных и курьерских компаний, обслуживающих LiRoyal.pl S.A.. и его клиентов, банков и почтовых отделений, обслуживающих LiRoyal.pl S.A., эти данные необходимы для осуществления продажи по почте и выполнения заказа